•     作为生产厂家,我司不经营零售业务,也不接受个人消费者直接的保修要求,所有质保问题请直接联系购买的唯动经销商,我司仅接受统一由唯动经销商提交的质保售后服务要求,多谢理解和支持!
  • 唯动手环质量服务承诺:7天包退,15天包换,一年保修。
  • 7天包退

  •     自您购买签收日起7日内,手环主机出现性能故障的情况,经由唯动售后服务中心检测确定,凭购买发票,可向你购买的唯动经销商办理退换货服务,退换货时请用小纸条在包装盒内明确注明手环不良原因,否则唯动经销商及厂家有权拒绝退换货。
  • 15天包换

  •     自您购买签收日起8日-15日内,手环主机出现性能故障的情况,经由唯动售后服务中心检测确定,凭购买发票,可向你购买的唯动经销商办理退换货服务,退换货时请用小纸条在包装盒内明确注明手环不良原因,否则唯动经销商及厂家有权拒绝退换货。
  • 一年保修

  •     1. 自您购买签收日起12个月内,手环主机出现性能故障的情况,经由唯动售后服务中心检测确定,凭购买发票,可向你购买的唯动经销商办理退换货服务,退换货时请用小纸条在包装盒内明确注明手环不良原因,否则唯动经销商及厂家有权拒绝退换货。
  •     2. 如维修后手环仍不能正常工作,请您提供维修记录唯动厂家将无偿为消费者更换同型号同规格的新手环。
  •     3. 功能性损坏的不提供维修服务。如:内部硬件压坏或烧伤。【注:因使用不当造成外观损坏或主机进水的手环不在三包服务以内,配件不在保修范围内】
  • 保修说明及原则

  • 您的保修服务仅限于正常使用下有效,一切人为损坏及属下列情况之一的产品,不实行三包,可以提供付费维修服务或以旧换新服务(具体费用和换新价格请打唯动客服电话咨询)。
  • A.超出三包有效期的;
  • B.产品自然磨损(例如:外壳、腕带、显示屏等);
  • C.因不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击)等造成损坏及故障;
  • 注:所有免费更换下来的机器部件或附件归本公司所有。
  • 邮费说明:消费者承担维修寄件费用,回寄邮费由唯动厂家承担。
    【厂家谢绝接受运费到付件,多谢合作!】

  • 售后服务中心

  • 售后名称:唯动客服
  • 服务热线:400 065 8805
  • 地址:深圳市福田区竹子林紫竹七道中国经贸大厦7F